Cowboy verplaatst assemblage naar Frankrijk voor snellere levering

Donderdag 06 maart 2025
Voor deze stap werkt Cowboy samen met ReCycles, een gevestigde Franse fabrikant met meer dan dertig jaar ervaring in de productie voor merken zoals Peugeot. De e-bikes worden geassembleerd in Romilly-sur-Seine, waar vakmanschap en innovatieve technologie samenkomen om fietsen van de hoogste kwaliteit te leveren. Deze samenwerking betekent ook een verschuiving voor ReCycles, dat hiermee de overstap maakt van traditionele fietsen naar high-tech e-bikes.
Sneller in het zadel
Nu de assemblage in volle gang is, worden de fietsen al verzonden naar fietsers in heel Europa. Dankzij de nieuwe locatie kan Cowboy de productie opschalen, waardoor het merk bij volledige capaciteit fietsen binnen enkele dagen kan leveren.
De wereldwijde verstoring in de toeleveringsketen hebben veel merken geraakt. Cowboy’s strategie is om geen grote voorraden aan te houden, maar zich te richten op een slanke en duurzame groei. Dit leidde echter tot vertragingen in de levering aan sommige klanten. Het merk erkent deze vertragingen en heeft daardoor onder andere de stap gezet om in Frankrijk te assembleren.
Service
Naast de productieverbeteringen versterkt Cowboy zijn toewijding aan after-sales service. Klanten hebben nu toegang tot meer dan 125 servicepunten en mobiele technici in meer dan veertig steden. Daarnaast beschikt het hoofdkantoor in Brussel over een meertalig klantenserviceteam dat gemiddeld binnen 10 minuten reageert.
Samen met Cowboy investeert Re-Cycles in een nieuwe, 25.000 m² grote productielocatie, die in 2027 gereed moet zijn. Ondertussen blijft Cowboy werken aan hoogwaardige e-bikes en een ongeëvenaarde klantervaring, met als doel fietsen nog slimmer, sneller en duurzamer te maken.
Meer informatie:
www.uk.cowboy.com