NVWA doet onderzoek naar brekende bakfietsen
Donderdag 25 juli 2024
Eerder kwam het populaire bakfietsmerk Babboe al in het nieuws wegens klachten over frames die tijdens het fietsen doormidden braken. Nu blijkt dit probleem ook bij andere merken voor te komen. De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit bevestigt meldingen te hebben gekregen over verschillende merken, maar meldt niet om welke merken het precies gaat.
Reacties bakfietsmerken
De redactie RTL Nieuws noemt de namen Vogue, Cangoo en Bakfiets.nl en heeft zes eigenaren van bakfietsen gesprokendie zijn benaderd door inspecteurs van de NVWA. Vogue laat aan RTL weten dat de NVWA informatie heeft opgevraagd over de technische specificaties van Vogue-bakfietsen en het klachtenverwerkingsproces. Vogue meldt ook graag mee te werken aan dit onderzoek.
Ook Cangoo laat RTL weten dat ze op de hoogte zijn van het onderzoek en dat zij in de afgelopen zeven jaar tien meldingen hebben gekregen van gebroken frames. Samen met leveranciers doet Cangoo ook zelfstandig onderzoek naar de oorzaak van deze gebroken bakfietsen.
Bakfiets.nl is zich ‘van geen kwaad bewust’, meldt het RTL. Zij hebben al meer dan 40.000 fietsen gemaakt en melden dat frameproblemen haast nooit voorkomen. Uit intern onderzoek bij Bakfiets.nl concludeert het bedrijf dat klanten niet bang hoeven te zijn dat hun fietsen opeens kapotgaan. Naar eigen zeggen danken zij dit succes aan de framebuizen met een hogere materiaaldikte en een speciale behandeling met lak waardoor het frame beter is beschermd tegen roest.
Gevolgen
Het NVWA-onderzoek naar Babboe leidde tot een verkoopverbod en een terugroepactie voor 22.000 Babboe-bakfietsen. Of het huidige onderzoek naar deze andere bakfietsmerken zal leiden tot soortgelijke maatregelen, is nog niet bekend.